IMPORTANTE: LEA Y COMPRENDA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ("TÉRMINOS") RELATIVOS AL USO DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA DE INDUSTRIAS TURÍSTICAS DE HONDURAS S.A. DE C.V. (GRUPO INTUR) CONTIENEN LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN A SUS DERECHOS LEGALES.

Al instalar, acceder o utilizar la aplicación para dispositivos móviles, los boletines y las suscripciones por correo electrónico y otras propiedades digitales en las que se publican o a las que se hace referencia en estos términos (en conjunto, "Servicios en línea"), usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio, en el territorio Hondureño. Estos Términos de Uso gobiernan el uso de los Servicios en línea de Grupo INTUR, los cuales incluyen los programas, ofertas, contenido, información, servicios y características disponibles a través de los Servicios en línea de sus marcas. Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, entonces no debe usar los Servicios en Línea de Grupo INTUR.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar, modificar o revisar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Cualquier cambio se hará efectivo al publicarse en los Servicios en línea de Grupo INTUR, junto con la fecha en que se actualizó más recientemente. El acceso o uso continuo de los Servicios en línea de Grupo INTUR y sus programas y ofertas después de cualquier cambio indica su aceptación de los Términos y Condiciones de Uso como fueron modificados. Es su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones de Uso regularmente para ver si hay actualizaciones.

El Uso de nuestro Servicio, como la compra de lo que GRUPO INTUR te ofrece implicara que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso. Todos los Productos que son ofrecidos por nuestro Sitio Web y Redes Sociales pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una pagina web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

Los servicios en línea no están destinados a ser utilizados por, o dirigidos a, personas menores de 16 años. Se debe tener al menos 16 años para usar los servicios en línea. Si tiene al menos 16 años pero aún no ha cumplido los 18, entonces debe revisar estos términos con su padre o tutor y ellos deben entender y aceptar estos términos para que pueda utilizar los servicios en línea.

Si usted, sus padres o tutores no están de acuerdo con estos términos, entonces debe dejar de usar los servicios en línea inmediatamente y solicitar que Grupo INTUR cierre cualquier cuenta de servicios en línea que haya creado. Puedes solicitar la eliminación de la cuenta enviando un correo electrónico a info@intur.hn, para lo cual se deberá incluir la dirección de correo electrónico de la cuenta que desea eliminar.

1. Acerca de los servicios en línea.

Ø Disponibilidad de productos y servicios. Los productos y servicios de Grupo INTUR pueden describir productos y servicios que no están disponibles en todo el territorio. Para lo cual GRUPO INTUR deberá inhabilitar los productos que no estén disponibles en todos los restaurantes dentro del territorio nacional.

Ø Obedece las regulaciones de tránsito. Siempre que use los servicios en línea, debe obedecer las leyes de tránsito, así como todas las normas y reglamentos aplicables. NO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS EN LÍNEA MIENTRAS CONDUCE O MIENTRAS ESTÁ DETRÁS DEL VOLANTE EN UN VEHÍCULO QUE ESTÉ EN MOVIMIENTO O NO EN ESTACIONADO. En aras de la seguridad en todo momento, sólo debe utilizar los servicios en línea cuando sea legal y seguro hacerlo.

Usted es responsable de sus dispositivos y cuentas. Usted es responsable de los dispositivos, el software y los servicios necesarios para utilizar los servicios en línea. Grupo INTUR no garantiza que los servicios en línea funcionarán completamente sin embargo si fuese un problema tecnico de nuestro conocimiento,inmediatemnte haremos la advertencia de que nuestro sitio web se encuentra en mantenimiento. Usted también es responsable de cualquier cargo de mensajería y datos, cuotas e impuestos por el uso de los servicios en línea, incluyendo cuando nos comunicamos con usted por texto, correo electrónico u otros medios que usted elija. Sólo puede utilizar los servicios en línea con los dispositivos que posee o controla y utilizando únicamente el sistema operativo autorizado (por ejemplo, Apple iPhone OS para los dispositivos de Apple).

Si crea una cuenta de servicios en línea, es responsable de mantener la cuenta segura y de todas las actividades que se realicen en ella. Sólo puede utilizar una cuenta de servicios en línea y debe mantener la información de su cuenta exacta en todo momento.

El Usuario puede elegir y cambiar su contraseña para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. GRUPO INTUR no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Grupo INTUR tiene derecho a actualizar o cancelar los servicios en línea. Usted entiende y consiente que (con o sin aviso) Grupo INTUR puede actualizar, modificar o terminar los servicios en línea (o su acceso a ellos) de vez en cuando, incluyendo el envío de actualizaciones o la eliminación de la funcionalidad o el acceso a cualquier aplicación móvil de Grupo INTUR que usted haya instalado en su dispositivo.

Grupo INTUR también puede actualizar estos términos en cualquier momento y a su entera discreción. Si el Grupo INTUR hace cambios materiales a los términos, le notificaremos por cualquier medio razonable, la publicación de los nuevos términos en los servicios en línea. Si usted no está de acuerdo con el cambio de los términos, entonces usted debe dejar de usar los servicios en línea inmediatamente y solicitar que Grupo INTUR cierre cualquier cuenta de servicios en línea que usted haya creado. Para cerrar su cuenta, puede enviarnos un correo electrónico a info@intur.hn.

Ø Cómo contactarnos. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre los servicios en línea, por favor vea la sección Contáctenos en los servicios en línea o siempre puede enviarnos un correo electrónico a info@intur.hn.

2. Condiciones de pedido en línea.

Al utilizar o leer cualquier página de nuestros sitios web o aplicaciones para móviles (colectivamente, "Sitios"), usted acepta los términos y condiciones contenidos en ella, es decir, los Términos de Pedidos en Línea, los Términos del Sitio Web y la Política de Privacidad (colectivamente, "Términos y Condiciones"). Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Sitios.

Los Productos comprados dentro de el horario estipulado serán enviados a el domicilio solicitado al momento de hacer su compra. La empresa pone a su disposición una modalidad de envió domicilio. Esta modalidad le permite recibir su pedido en el tiempo y forma indicado al momento de hacer su pedido. Sin embargo, no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envió por trafico vehicular o a una persona ajena al contrato de transporte, por EL CLIENTE o por razones o causas imprevisibles o insalvables de un caso de fuerza mayor o caso fortuito. En caso de que EL CLIENTE no recibiera su pedido en el plazo indicado, se llevara a cabo una investigación junto con el transportista para solucionar el inconveniente. Le aconsejamos que al recibir su pedido verifique que todo esta conforme con su pedido y en perfecto estado. En caso de no estar conforme con su pedido se pide notificar de manera inmediata de lo contrario no se hará ningún tipo de reembolso ni se aceptará la devolución.

Cargo por envió

Los precios de las comidas varían con la adición de productos asimismo se limitan las solicitudes de pedidos especiales (por ejemplo, sin salsa, complementos adicionales, sin hielo, etc.) en el pedido a través de la web.

Ø Información sobre la entrega

Todos los productos están sujetos a disponibilidad en el restaurante más cercano. Si un artículo no está disponible en el momento de hacer el pedido, se lo notificaremos y le reembolsaremos el importe total de su pedido, utilizando el método de pago original.

La entrega a través de la aplicación móvil está disponible en las zonas de entrega y nuestra aplicación le avisará si nuestro sistema determina que está dentro o fuera de la zona de entrega.

Durante la entrega de cualquier producto, si el cliente no está disponible en la dirección especificada en el sistema, las comidas pedidas por el cliente no se entregarán en ningún otro lugar. En el marco de tal caso, Grupo INTUR aceptará todas las responsabilidades legales derivadas de ordenar una comida a una dirección donde el cliente no existe.

Ø Instrucciones de entrega

Las imágenes de los productos y embalajes de los servicios en línea son sólo ejemplos y no pueden ser idénticas al producto o al embalaje que recibe de un restaurante. Las diferencias pueden deberse, entre otras cosas, a la presentación de colores de su dispositivo o a factores como los ingredientes utilizados, el proveedor y la región del país. El servicio de entrega de Grupo INTUR está sujeto a disponibilidad.

A menos que existan circunstancias excepcionales, garantizaremos la entrega de sus pedidos dentro de los plazos indicados en la confirmación final del pedido; sin embargo, no aceptamos la

responsabilidad de ningún retraso debido al mal tiempo y/o a la congestión del tráfico o a cualquier caso de fuerza mayor. No se asumirá ninguna responsabilidad como resultado de dicho retraso.

Se aceptan transacciones de pago en línea. Si desea realizar el pago en efectivo debe hacerse en el punto de entrega de la comida. No podemos ofrecer un reembolso, o aceptar un cambio o cancelación o un pedido realizado, una vez que se haya confirmado el pedido o se haya efectuado el pago.

Los Términos de la orden de Internet, y cualquier disputa que surja de los Términos de la orden de Internet, se regirán por las leyes del territorio hondureño. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Honduras en relación con cualquier disputa de este tipo.

Podemos variar los Términos de pedido en la Web de vez en cuando y cualquier uso o continuación del uso del Sitio se considerará como aceptación de estos Términos de pedido en la Web. Estas Condiciones de pedido por Internet, junto con las Condiciones del sitio web, la Política de privacidad y cualquier otra política a la que pueda dar su consentimiento, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del sitio.

Grupo INTUR no será responsable de ningún daño o avería causado por, incluyendo pero no limitado a, cualquier falla de funcionamiento, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus de computadora o falla en la línea. Grupo INTUR no será responsable de ningún daño o avería, incluyendo pero no limitado a, daños especiales o consecuenciales que resulten del uso de, o la inhabilidad de usar, los materiales en este sitio, incluso si hay negligencia por parte de Grupo INTUR o un representante autorizado ha sido aconsejado de la posibilidad de tales daños, o ambos. Es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted en la medida en que la ley aplicable no permita la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. La responsabilidad total de Grupo INTUR hacia usted por todas las pérdidas, daños y causas de acción (incluyendo sin limitación la negligencia) no será mayor que la cantidad que usted pagó para acceder a este sitio.

3. Nuestras prácticas de información y comunicaciones con usted.

Ø Declaración de privacidad de Grupo INTUR

Estos términos se incorporan la Declaración de Privacidad de Grupo INTUR como parte de los términos. Nuestra Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de información, incluyendo la forma en que recolectamos, usamos y compartimos la información.

Ø Cómo nos comunicamos con usted

A través de los servicios en línea, usted puede optar por recibir correos electrónicos, mensajes de texto al número de móvil que nos proporcione o notificaciones push de Grupo INTUR. Cuando usted opta por cualquiera de estos tipos de comunicaciones, usted entiende y consiente que recibirá mensajes de mercadeo, transaccionales y otros mensajes de Grupo INTUR. Grupo INTUR puede usar la información que nos ha proporcionado para comunicarse con usted de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Grupo INTUR.

No se puede optar por las comunicaciones en general. Tiene la opción de elegir cómo nos comunicamos con usted. Por lo general, puede encontrar sus preferencias de comunicación con instrucciones sobre cómo seleccionar para no participar en la sección de perfil del servicio en línea que utiliza. También puede cambiar sus preferencias de comunicación utilizando la configuración de su dispositivo. Además, nuestras propias comunicaciones pueden incluir la oportunidad de optar por no participar. Usted entiende y acepta que puede necesitar administrar por separado sus preferencias de comunicación para cada método de comunicación. Por ejemplo, si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, podrá seguir recibiendo mensajes de texto de marketing si ha elegido recibirlos. Si bien hacemos todo lo posible por ofrecer métodos convenientes para que usted administre sus preferencias de comunicación, es posible que deba ajustar por separado sus preferencias para cada servicio en línea. Tenga en cuenta que, en el caso de algunas comunicaciones relacionadas con la cuenta y las transacciones, la única forma de dejar de recibir estas comunicaciones puede ser cerrar su cuenta de servicios en línea. Por último, debe tener en cuenta que si recibe comunicaciones de otros licenciatarios o socios de desarrollo de Grupo INTUR, tendrá que optar por no recibirlas directamente.

Información adicional sobre los mensajes de texto. Al optar por cualquiera de nuestros programas de mensajes de texto, usted entiende y consiente que recibirá mensajes de texto de un sistema automatizado. Además, entiende que su consentimiento no es necesario para realizar ninguna compra. Si desea retirar su consentimiento y cancelar la suscripción, envíe un mensaje de texto a STOP con el código corto correspondiente o envié un correo electrónico a info@intur.hn.

4. Promociones y Descuentos

Grupo INTUR informa a sus clientes que los precios u ofertas aplican restricciones ya que pueden ser solamente validas para ciertos Restaurantes o a nivel nacional, así mismo se encuentran sujetas a estos Términos y condiciones.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Tiene la posibilidad de recibir ofertas a través de los servicios online. Las siguientes condiciones generales se aplican a las ofertas: (a) la oferta sólo puede estar disponible a través de ese servicio en línea en particular y para el producto mostrado y sujeto a disponibilidad, en los restaurantes participantes solamente, y hasta la fecha de vencimiento; (b) se aplican los horarios de servicio (por ejemplo, ciertas ofertas que no son de desayuno pueden no estar disponibles en los horarios de servicio de desayuno; (c) a menos que se indique lo contrario, cada oferta vence al momento de la redención; (d) sólo se puede utilizar una oferta por visita al restaurante, y; (e) las ofertas no

son transferibles. Además, puede haber condiciones específicas que se aplican a la oferta y que se indican en la aplicación que se encuentra junto a la oferta. No todas las ofertas pueden combinarse con los pedidos.

Cuando se canjean las ofertas, lo hace directamente con un restaurante participante y el contrato de suministro de los productos será entre usted y el restaurante que acepte su pedido. El restaurante en el que recoja sus productos es responsable de preparar los productos y proporcionárselos en nuestro nombre.

Ø Acerca de los productos en los servicios en línea

Todos los productos están sujetos a la disponibilidad en el restaurante donde recogen su pedido. Algunos restaurantes no venden todos los productos. Las imágenes de los productos y los embalajes de los servicios en línea son sólo ejemplos y no pueden ser idénticas al producto o al embalaje que recibe de un restaurante. Las diferencias pueden deberse a la visualización de los colores de su dispositivo o a factores como los ingredientes utilizados, el proveedor, la región del país y la estación del año.

Ø Acerca de los precios en los pedidos

Los precios incluyen los impuestos locales y las tasas del gobierno según lo dispuesto en las leyes del territorio hondureño, incluido el impuesto sobre ventas. Algunas ofertas y precios pueden no estar disponibles para todos los pedidos en todos los lugares. En caso de que descubra un error en el precio del producto que se le ha cobrado, póngase en contacto con el restaurante donde lo compró para solicitar el reembolso de la diferencia.

Ø Reembolsos y sus derechos como consumidor

Si desea solicitar un reembolso por cualquier razón, incluyendo si los productos no son satisfactorios o por otras razones, por favor contacte con el restaurante donde compró el producto en relación con cualquier reembolso que se le deba. Sus derechos legales a este respecto no se ven afectados por nada en estos términos.

5. Propiedad y licencias de los servicios en línea.

Ø Propiedad intelectual de Grupo INTUR

Todos y cada uno de los derechos de los servicios en línea son y permanecerán como propiedad exclusiva de Grupo INTUR o de sus licenciadores. Para propósitos de claridad, "servicios en línea" incluye cualquier y todo el contenido de los servicios en línea, como, pero no limitado a, texto, imágenes, gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, software, marcas registradas, marcas de servicio, imagen de marca, audio, video, datos y otros materiales (juntos, "contenido") así como cualquier parte de los servicios en línea. Los servicios en línea se licencian, no se venden, a usted. Nada en estos términos tiene la intención de transferirle o conferirle tales derechos. Usted no puede tomar ninguna acción para poner en peligro, limitar o interferir con los derechos de Grupo INTUR o sus licenciadores.

Su licencia para usar los servicios en línea. Sujeto a estos términos, se le otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los servicios en línea únicamente para sus propios fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos términos. En aras de la claridad, el "uso" incluye el acceso, la interacción y la visualización. No se le concede ninguna licencia o derecho por implicación o de otro modo, excepto las licencias y derechos que estos términos le conceden expresamente. Grupo INTUR se reserva todos los demás derechos.

Ø Información de la marca

Las marcas comerciales, las marcas de servicio y todos los elementos gráficos, incluido el aspecto que aparece en los servicios en línea, son marcas comerciales distintivas y protegidas así como la imagen comercial de Grupo INTUR o de los licenciatarios. Los servicios en línea también pueden contener varios nombres, marcas comerciales y marcas de servicio de terceros que son propiedad de sus respectivos dueños.

6. Envíos de usuarios e ideas no solicitadas.

Ø Envíos de usuarios

Algunos servicios en línea pueden permitirle enviar comentarios, observaciones, sugerencias, ideas, gráficos, fotografías, preguntas, quejas u otra información publicada o comunicada a Grupo INTUR a través de los servicios en línea (en conjunto, "Presentaciones"). Usted entiende que al enviar cualquier información a Grupo INTUR a través de los servicios en línea, usted le otorga a Grupo INTUR una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, sublicenciar a otros, modificar, traducir, preparar trabajos derivados, exhibir públicamente y ejecutar públicamente los envíos, incluyendo el uso de los mismos para cualquier propósito comercial o de otro tipo sin la aprobación o compensación de usted o de cualquier otra persona, incluyendo el uso de los mismos para cualquier propósito comercial o de otro tipo sin la aprobación o compensación de usted o de cualquier otra persona. Grupo INTUR no será requerido a tratar ninguna de las presentaciones como confidencial.

Ø Ideas no solicitadas

Es la política de Grupo INTUR no considerar ideas no solicitadas. Aunque apreciamos que se tome el tiempo para considerar a Grupo INTUR, no podemos revisar nuevas ideas de fuera del sistema de Grupo Intur. Usted renuncia expresamente a cualquier y todas las demandas contra Grupo INTUR, los miembros del Sistema de Grupo INTUR en relación con la consideración, el uso o el desarrollo de cualquier producto, diseño, concepto u otros materiales similares o idénticos a su presentación ahora o en el futuro.

7. Usos y restricciones aceptables para los servicios en línea.

Ø Usos aceptables y otras restricciones

Con respecto a los servicios en línea (que incluye el contenido), no puede permitir ni a usted, ni a terceros:

Utilizar los servicios en línea para cualquier propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos;
Eliminar o cambiar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad;
Intentar obtener la propiedad o el título de los servicios en línea, incluido el contenido;
Usar, copiar, distribuir, volver a publicar, mostrar, divulgar, cargar, publicar o transmitir los servicios en línea de cualquier manera comercial;
Alquilar, arrendar, vender, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, asignar o transferir los servicios en línea, o combinarlos con, o incorporarlos a, cualquier otro programa o servicio;
Desmontar, realizar ingeniería inversa, copiar en formato de código fuente o código objeto, o crear obras derivadas basadas en los servicios en línea;
Transferir, proporcionar, exportar o reexportar los servicios en línea en violación de un embargo, una sanción comercial u otras leyes y reglamentos de control de la tecnología o de exportación;
Usar o lanzar cualquier tecnología no autorizada o sistema automatizado para acceder a los servicios en línea o extraer contenido de los servicios en línea, incluyendo, pero no limitado a, arañas, robots, raspadores de pantalla o lectores fuera de línea;
Intentar desactivar, dañar, sobrecargar, perjudicar u obtener acceso no autorizado a los servicios en línea, la red de Grupo INTUR o cualquier cuenta de usuario asociada con los servicios en línea.

8. Limitaciones de responsabilidad y renuncias.

Ø Limitaciones de la responsabilidad de Grupo INTUR

GRUPO INTUR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS O DAÑOS COMERCIALES DIRECTOS O INDIRECTOS, DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES O INCIDENTALES, INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD RELACIONADOS CON O DERIVADOS DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA. NADA EN ESTA SECCIÓN TIENE LA INTENCIÓN DE LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE GRUPO INTUR POR DAÑOS EN LA MEDIDA EN QUE SEAN CAUSADOS POR LA PROPIA NEGLIGENCIA GRAVE DE GRUPO INTUR O POR UNA MALA CONDUCTA INTENCIONAL O ILEGAL. ADEMÁS, NADA EN ESTA SECCIÓN TIENE LA INTENCIÓN DE LIMITAR O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN SER LIMITADOS O ALTERADOS BAJO LA LEY APLICABLE. GRUPO INTUR SE RESERVA TODOS LOS DERECHOS LEGALES PARA RECUPERAR DAÑOS U OTRA COMPENSACIÓN BAJO ESTOS TÉRMINOS O COMO LO PERMITA LA LEY.

Grupo INTUR proporciona los servicios en línea "COMO TAL" y sin ninguna garantía. Los servicios en línea pueden incluir inexactitudes o errores. GRUPO INUR PROPORCIONA LOS SERVICIOS ONLINE "COMO TAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. GRUPO INTUR RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. GRUPO INTUR NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN DE QUE LOS SERVICIOS EN LÍNEA SEAN PRECISOS, CONFIABLES, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS O QUE LOS SERVICIOS EN LÍNEA ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA. SU ÚNICO REMEDIO CONTRA GRUPO INTUR POR SU INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS EN LÍNEA ES DEJAR DE USARLOS. ESTA LIMITACIÓN DE ALIVIO ES PARTE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.

Ø Servicios de terceros

Los servicios en línea pueden enlazar o permitirle usar sitios web de terceros, materiales descargables, contenido, redes sociales u otros servicios digitales (en conjunto, "Servicios de terceros"). Estos terceros pueden tener sus propios términos y condiciones o políticas de privacidad que usted debe revisar y comprender antes de usarlos. Grupo INTUR no respalda ni está asociado con ninguno de estos Servicios de Terceros. Grupo INTUR tiene y todos los demás miembros de Grupo INTUR no tienen ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de o esté relacionado con estos Servicios de Terceros.

Ø Eventos fuera de nuestro control

Grupo INTUR no tiene ninguna responsabilidad por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos términos causados por o relacionados con cualquier evento más allá del control razonable de Grupo INTUR. Si tal evento ocurre, entonces las obligaciones de Grupo INTUR bajo estos términos serán suspendidas por la duración del evento; y Grupo INTUR puede, pero no está obligado a, usar esfuerzos razonables para encontrar una solución por la cual sus obligaciones bajo estos términos puedan ser cumplidas a pesar del evento.

9. Disposiciones Generales.

Grupo INTUR no garantiza que los servicios en línea sean apropiados o estén disponibles en todo el mundo. Si utiliza los servicios en línea desde otros lugares, usted es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Republica de Honduras sin perjuicio de cualquier principio de conflicto de leyes.
Los términos están escritos en español. Cualquier traducción de los términos a otro idioma se proporciona únicamente para su conveniencia, y en la medida en que exista algún conflicto entre las traducciones, la versión en español prevalecerá.
Las posibles pruebas del uso de este sitio para fines ilegales se proporcionarán a las autoridades policiales.
Este es el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso de este sitio. Los términos y condiciones pueden ser revisados en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación.
A la terminación de estos términos o de su permiso para usar los servicios en línea, todos los derechos otorgados a usted bajo los términos deberán cesar; sin embargo, estos términos continuarán aplicándose a su uso previo de los servicios en línea y a cualquier cosa relacionada o que surja de tal uso. Al momento de la terminación, todos los derechos de Grupo INTUR, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad y licencias en estos términos sobrevivirán, así como todas las restricciones de uso, todas las limitaciones de responsabilidad y renuncias.
Cada uno de los términos y condiciones de estos términos son divisibles y funcionan por separado. Si alguno de ellos es ilegal, nulo o inaplicable, entonces los restantes términos y condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si Grupo INTUR no insiste en que usted cumpla con cualquiera de sus obligaciones bajo estos términos, no significará que Grupo INTUR ha renunciado a sus derechos en contra de usted y no significará que usted no tenga que cumplir con esas obligaciones.
Grupo INTUR puede transferir sus derechos y obligaciones bajo estos términos a otra sociedad o entidad, pero esto no afectará sus derechos o nuestras obligaciones bajo estos términos. Sólo puede transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos a otra persona si Grupo INTUR está de acuerdo por escrito.

10. Enlaces a otros sitios web.

Podemos ofrecer enlaces a sitios que no son operados por Grupo INTUR. Si usted visita uno de estos sitios enlazados, debe revisar su privacidad y otras políticas. No somos responsables de las políticas y prácticas de otras compañías, y cualquier información que usted envíe a esas compañías está sujeta a sus políticas de privacidad.

11. Otros sitios web sobre Grupo INTUR.

Todos los sitios web de Grupo INTUR se adherirán a esta política de privacidad. Las políticas de algunos sitios de Grupo INTUR pueden variar, sin embargo, debido a las costumbres, prácticas o leyes locales o debido a circunstancias únicas de ese sitio.

12. Terminación.

Ø Grupo INTUR o usted puede terminar este acuerdo en cualquier momento

Usted puede terminar este acuerdo mediante la eliminación: (a) todos los materiales obtenidos de Grupo INTUR, y (b) toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones (en conjunto los "Materiales").

Grupo INTUR puede terminar este acuerdo inmediatamente sin aviso si encuentra, a su juicio, que usted ha violado cualquier término o condición de este acuerdo. Al momento de la terminación, usted debe eliminar todos los Materiales.

13. Cambios en nuestra política de privacidad.

Esta política de privacidad es efectiva desde el 1 de febrero de 2020. De vez en cuando, puede ser necesario que Grupo INTUR cambie esta política de privacidad. Si cambiamos nuestra política, publicaremos la versión revisada aquí, por lo que sugerimos que comprueben aquí periódicamente para ver la versión más actualizada de nuestra política de privacidad. Sin embargo, tenga la seguridad de que cualquier cambio no se aplicará retroactivamente y no alterará la forma en que manejamos la información recopilada anteriormente.

Políticas de privacidad

En Industrias Turísticas de Honduras S.A. de C.V. ("Grupo Intur"), respetamos su preocupación por la privacidad. Esta Declaración de Privacidad ("Declaración") describe las prácticas de información personal de Grupo Intur con respecto a la información de nuestros clientes y de otras personas que visitan nuestros restaurantes, sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo los tipos de información personal que recolectamos, cómo podemos usar esta información y con quién podemos compartirla.

La información que almacenamos.

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando visite uno de nuestros restaurantes, utilice los sitios web de Grupo INTUR ("Sitios") o utilice nuestras aplicaciones web o de dispositivos móviles ("Aplicaciones móviles"). Nos referimos a nuestros Sitios y Aplicaciones colectivamente como "Servicios en línea".

Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir:

Información sobre la transacción, como el producto comprado, el precio, el método de pago y los detalles de pago.
Detalles personales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otra información de contacto cuando nos proporciona esa información, como si se registra en nuestros Servicios en línea o participa en un concurso, competición, sorteo o sorteo de Grupo Intur.
Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña y otros identificadores o credenciales utilizados para acceder a nuestros Servicios en línea o para adquirir productos y servicios de Grupo INTUR.
Otra información personal que usted elija proporcionar cuando interactúe con Grupo Intur.

Las circunstancias en las que usted proporciona información personal pueden incluir cuando usted:

Compra productos en nuestros restaurantes;
Compra productos para que se le entreguen a través de nuestros servicios o sitios en línea;
Se registra para utilizar nuestros servicios en línea;
Solicita recibir comunicaciones de marketing o de otro tipo;
Usa nuestras redes Wifi, quioscos u otras tecnologías en la tienda;
Participa en uno de nuestros concursos, competiciones o sorteos;
Envía información al proporcionar comentarios; o
Utiliza las características interactivas de nuestros servicios en línea.

Ø Información obtenida por medios automatizados

Es posible que recopilemos información de su sistema informático o dispositivo móvil mediante tecnologías automatizadas cuando visite nuestros restaurantes o utilice nuestros Servicios en línea o tecnologías en los restaurantes. Estas tecnologías automatizadas pueden incluir cookies, objetos compartidos locales y web beacons. En la siguiente Declaración se proporciona información adicional sobre el uso de cookies y otras tecnologías automatizadas.

La información que recopilamos puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP); el sistema operativo de su computadora/dispositivo móvil y el tipo de navegador; el tipo de dispositivo móvil; la configuración del dispositivo móvil; el identificador único del dispositivo (UDID) o el identificador del equipo móvil (MEID) de su dispositivo móvil; los números de serie del dispositivo y de los componentes; el identificador de la publicidad (por ej., el número de teléfono móvil), IDFAs e IFAs) o un identificador similar; el sitio web o la aplicación de referencia; los sitios vinculados, los sitios web de terceros, las aplicaciones o los medios sociales en los que comparte el contenido de los Servicios en línea; y la actividad relacionada con el uso de nuestros Servicios en línea, como las páginas que visita en nuestros Sitios o en nuestras Aplicaciones móviles.

Los proveedores de aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros en nuestros Servicios en línea, como los botones "Me gusta" de Facebook, también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información relativa a sus interacciones con estas funciones. Esta información está sujeta a las políticas de privacidad o avisos de estos proveedores.

Ø Información sobre su ubicación

Los Servicios en línea de Grupo INTUR y las tecnologías de los restaurantes pueden recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil o su computadora utilizando tecnologías de geolocalización y de reconocimiento de presencia de ubicación como GPS, Wifi, Bluetooth o proximidad de torres celulares. Para la mayoría de los dispositivos móviles y sistemas de computación, usted puede retirar su permiso para que Grupo Intur adquiera esta información sobre su ubicación a través de la configuración del dispositivo o del navegador Web. Si tiene preguntas acerca de cómo deshabilitar la recolección de información de ubicación precisa, le recomendamos que se comunique con el proveedor de servicios de su dispositivo móvil, con el fabricante del dispositivo o con su proveedor del navegador de Internet. Tenga en cuenta que ciertos Servicios en línea y tecnologías en restaurantes pueden no funcionar correctamente sin información de ubicación precisa. Si desea que eliminemos la información de ubicación que hemos recopilado y que le identifica, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o postal que se indica a continuación. Tenga en cuenta que la ley puede exigirnos que conservemos cierta información.

Ø Información combinada

Podemos combinar la información personal que recolectamos con la información que recibimos de otras fuentes, información sobre sus transacciones anteriores con Grupo INTUR e información que se recolecta automáticamente.

Cómo usamos la información que recogemos.

Podemos utilizar la información personal que recogemos para:

Cumplir con sus solicitudes o pedidos y procesar los pagos de nuestros productos y servicios;
Si nos da autorización, comunicarnos con usted para informar acerca de los productos y servicios de Grupo Intur;
Comunicarnos con usted acerca de y administrar su participación en concursos, competencias, sorteos de premios, ofertas, promociones o eventos especiales;
Enviarle comunicaciones acerca de sus órdenes, compras o cuentas con Grupo Intur;
Enviar información a sus contactos si nos lo solicita;
Proveer servicio al cliente, responder y comunicarse con usted acerca de sus solicitudes, preguntas y comentarios;
Permitirle publicar en nuestros blogs e interactuar con Grupo Intur a través de los medios sociales;
Personalizar su experiencia en nuestros Servicios en línea y tecnologías en el restaurante, como proporcionarle contenido en el que pueda estar interesado y facilitar la navegación a nuestros Sitios y Aplicaciones Móviles;
Realizar análisis de datos, incluyendo investigación del consumidor, análisis de tendencias y análisis financieros;
Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio, incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; determinación de la efectividad de nuestras ventas, marketing y esfuerzos publicitarios; y análisis y mejora de nuestros productos, ofertas, promociones y Servicios en línea y otras tecnologías;
Proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades criminales, reclamaciones y otras responsabilidades; y
Cumplir con la ley aplicable.

Ø Utilizamos la información automatizada con fines tales como:

Personalizar la experiencia del visitante en nuestros restaurantes o en nuestros Servicios en línea;
Entregar contenido (incluyendo publicidad) adaptado a los intereses de nuestros usuarios y a la manera en que nuestros usuarios navegan en nuestros Servicios en línea o en las tecnologías de los restaurantes, y;

Administrar nuestro negocio;
Diagnosticar problemas técnicos y de servicio;
Administrar nuestros Servicios en línea;
Identificar a los usuarios de nuestros Servicios en línea;
Identificar un dispositivo con fines de prevención de fraudes, para dirigir la publicidad o personalizar las experiencias de los usuarios, y;
Recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios.

También utilizamos información automatizada para determinar los patrones de uso y cómo podemos adaptar nuestros Servicios en línea para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. Podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

Cómo compartimos la información personal que recogemos.

Grupo INTUR no vende o comparte de otra manera información personal acerca de usted, excepto como se describe en esta Declaración de Privacidad.

Grupo INTUR puede compartir información personal con sus franquiciadores en los Estados Unidos de América. Si los franquiciadores reciben esta información, no están autorizados a usar o revelar la información excepto en la forma prevista en esta Declaración de Privacidad.

Grupo INTUR puede compartir información personal con terceros que proveen servicios a Grupo INTUR, tales como cumplir con órdenes, proveer procesamiento de datos y otros servicios de tecnología de información, administrar promociones, concursos, sorteos y rifas, conducir investigaciones y realizar análisis, y personalizar las experiencias individuales de Grupo INTUR. No autorizamos a estos terceros a utilizar la información personal o a revelarla para cualquier otro propósito que no sea el de realizar servicios en nuestro nombre.

Pueden surgir circunstancias en las que, ya sea por razones estratégicas u otras razones de negocios, Grupo Intur decida vender o transferir todo o parte de nuestro negocio. Podemos transferir la información que hemos recolectado y almacenado, incluyendo información personal, a la parte o partes involucradas en la transacción como parte de esa transacción.

Grupo Intur se reservan el derecho de usar o revelar información personal según sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación o pedido legal, para proteger la integridad de nuestros Servicios en línea y tecnologías en el restaurante, para presentar o defenderse contra reclamos legales, para proteger los derechos, intereses, seguridad y protección de Grupo INTUR, o miembros del público, o en conexión con la investigación de fraude, actividad ilegal o violación de las política de Grupo Intur.

Aviso de privacidad para niños.

Grupo Intur entiende la importancia de la privacidad de los usuarios de nuestros servicios en línea. Estamos especialmente comprometidos a proteger la privacidad de los niños que visitan o usan nuestros Servicios en línea. Este Aviso de Privacidad para Niños está diseñado para responder sus preguntas con respecto a nuestras prácticas con respecto a la información personal que recolectamos a través de nuestros Servicios en Línea de niños menores de 18 años.

No recopilaremos información personal de un niño menor de 18 años, como su dirección o número de teléfono, sin el consentimiento de un padre o tutor. Si se requiere el consentimiento de un padre o tutor, recopilaremos la dirección de correo electrónico de dicho padre o tutor para poder notificar nuestras prácticas de información y/o buscar el consentimiento del padre o tutor. No se condicionará la participación de un niño en ninguna actividad en línea a la revelación por parte del niño de más información personal de la que sea razonablemente necesaria para participar en dicha actividad.

Ø ¿Cómo se utiliza la información personal que recoge?

Podemos usar las direcciones de correo electrónico enviadas por un niño para responder a su solicitud. Utilizamos la dirección de correo electrónico de un padre o tutor para notificar a los padres de nuestras prácticas de información o para solicitar el consentimiento de los padres o tutores.

Ø ¿Cómo se comparte la información personal?

Podemos compartir la información personal de un niño con terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para proteger la seguridad o la integridad de nuestros Servicios en línea, tomar precauciones contra la responsabilidad o responder a procesos judiciales o solicitudes de otras autoridades gubernamentales, o cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal sospechada o real.

También podemos compartir la información personal recopilada de los niños con los proveedores que prestan servicios para Grupo INTUR. Estos servicios pueden incluir el hospedaje de nuestros Sitios, la provisión de servicios técnicos, el cumplimiento de solicitudes o la administración de un concurso, una competencia, un sorteo o una rifa. No autorizamos a terceros a revelar la información personal que compartimos con ellos, excepto cuando sea necesario para realizar el servicio relevante para Grupo INTUR.

Ø Solicitudes de los padres sobre las prácticas de privacidad de nuestros hijos

Los padres pueden revisar la información personal que hemos recogido de sus hijos que no ha sido eliminada, y pueden solicitar que la información personal sea eliminada de nuestros registros si no lo ha sido ya. Los padres también pueden negarse a permitir que se siga recopilando o utilizando la información personal de su hijo, cuando el padre haya dado previamente su consentimiento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indican a continuación con su solicitud.

Ø ¿A quién debo contactar si tengo preguntas sobre la privacidad de los niños?

Instamos a los padres a que controlen y supervisen regularmente las actividades en línea de sus hijos. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de nuestros niños, por favor contáctenos a info@intur.hn.

Sus opciones.

Si ha optado por recibir comunicaciones de marketing, puede elegir no recibir comunicaciones de marketing de Grupo Intur siguiendo las instrucciones para optar por la exclusión en las comunicaciones de marketing que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indican a continuación. Por favor note que si usted opta por no recibir comunicaciones de mercadotecnia de nosotros, todavía podemos enviarle comunicaciones concernientes a sus transacciones, cuentas y cualquier concurso, competencia, sorteo de premios, o rifas en las cuales usted se haya inscrito.

Acceso, corrección y eliminación de información personal.

Si en cualquier momento desea acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado de usted, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o postal que se indica a continuación. En ciertas circunstancias, incluyendo cuando lo requiera la ley aplicable, cumpliremos con su solicitud. Tenga en cuenta que la ley puede exigirnos que conservemos cierta información. Antes de que podamos proporcionarle cualquier información o corregir cualquier inexactitud, podemos pedirle que verifique su identidad y/o proporcione otros detalles para ayudarnos a responder a su solicitud.

Cookies y tecnologías similares.

Grupo INTUR utiliza cookies y otras tecnologías similares para recopilar información para los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad en "Cómo utilizamos la información que recopilamos".

Ø Cookies

Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Como la mayoría de los sitios web, Grupo INTUR utiliza cookies para una variedad de propósitos con el fin de mejorar su experiencia en línea. Por ejemplo, rastreamos el número total de visitantes a nuestros Sitios en una base agregada anónima. También podemos emplear cookies para recordarte cuando regresas al Sitio, para mantener un registro de los artículos en tu carrito de compras si compras mercancía en línea, para administrar ciertos concursos y sorteos y para ayudar a personalizar tu experiencia web con Grupo INTUR. Podemos asociar la información personal con un archivo de cookies en esos casos. Tanto nosotros como otros (como nuestras redes de publicidad) podemos recolectar información personal acerca de las actividades en línea de nuestros visitantes, horas extras y a través de sitios web de terceros, al usar nuestros servicios en línea.

Utilice las opciones de su navegador web si no desea recibir una cookie o si desea configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. Haga clic en la sección "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar las preferencias de las cookies. Si desactiva todas las cookies, es posible que no pueda aprovechar todas las funciones de este Sitio.

Ø Otras tecnologías

Es posible que utilicemos otras tecnologías, como JavaScript, que a veces funcionan junto con las cookies y otros medios con nuestros Sitios y Aplicaciones móviles para identificar de forma exclusiva su dispositivo. Estas otras tecnologías ayudan a habilitar funciones en nuestros Sitios y dentro de nuestras Aplicaciones móviles.

También podemos utilizar ciertas tecnologías para determinar si ha abierto un correo electrónico o ha hecho clic en un enlace contenido en un correo electrónico.

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

Ofrecemos ciertas características que sólo están disponibles mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.
Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes y otras tecnologías de rastreo. Las tecnologías de rastreo (por ejemplo, las cookies) pueden ser persistentes (es decir, permanecen en su ordenador hasta que las elimine) o basadas en la sesión (es decir, sólo duran hasta que cierra el navegador). Siempre tiene la libertad de rechazar las tecnologías de rastreo si su navegador lo permite, aunque hacerlo puede interferir con su uso de los Servicios en línea.

Podemos codificar y proteger las cookies de rastreo y otras tecnologías de rastreo que establece Grupo INTUR, de manera que sólo nosotros podamos interpretar la información almacenada en ellas.

§ En los casos en que los videos estén disponibles en nuestros Servicios en línea, podemos dirigirnos y rastrear los videos que usted ve. Usted da su consentimiento para que hagamos un seguimiento de su visualización de videos a través de los Servicios en línea o de los medios sociales de terceros durante un máximo de dos años, o según lo permita la ley aplicable, o hasta que se retire el consentimiento.

Publicidad dirigida.

En nuestros Servicios en línea, podemos recopilar información sobre sus actividades en línea para utilizarla en la provisión de publicidad adaptada a sus intereses individuales. Esta sección de nuestra Declaración de privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones.

Es posible que vea ciertos anuncios en otros sitios web porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses y preferencias. Estas redes hacen un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluyendo el uso de cookies, registros de servidores web y otras tecnologías. Las redes utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses individuales. La información que nuestras redes publicitarias pueden recopilar, incluye información sobre sus visitas a los sitios web que participan en las redes publicitarias pertinentes, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestros Servicios en línea como en los sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a evaluar nuestros esfuerzos de marketing.

Enlaces a otros sitios web y medios sociales.

Nuestros Servicios en línea pueden ofrecer enlaces a sitios web de terceros que no son operados por Grupo INTUR. Si visita uno de estos sitios web vinculados, debe revisar la política de privacidad del sitio web, los términos y condiciones y otras políticas. No somos responsables de las políticas y prácticas de terceros.

Cualquier información que usted envíe a esos terceros está sujeta a su política de privacidad, términos y condiciones y otras políticas.

Seguridad de la información.

Grupo INTUR se compromete a tomar las medidas adecuadas para mantener segura la información personal. Tenemos en marcha procedimientos técnicos, administrativos y físicos diseñados para proteger la información personal de la pérdida, acceso, divulgación, uso, alteración o destrucción accidental, ilegal o no autorizada. Aunque nos esforzamos por salvaguardar nuestros sistemas de información, no se puede garantizar que ningún sitio web, aplicación móvil, sistema informático o transmisión de datos por Internet o cualquier otra red pública sea 100% seguro.

Retención de información personal.

Retenemos la información personal durante el período de tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad y en las políticas de retención de registros de Grupo INTUR, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

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Cambios en nuestra Declaración de Privacidad.

Podemos cambiar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Si cambiamos la Declaración de privacidad, publicaremos la versión revisada aquí y cambiaremos la "Fecha de entrada en vigor" que aparece en la parte superior de esta Declaración. Le animamos a que compruebe aquí periódicamente la versión más actualizada de nuestra Declaración.

Cómo contactarnos.

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